Retour d'articles

L'Utilisateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner à www.alpesblanc.fr les articles dont il ne serait pas entièrement satisfait, sans aucune justification.

Les articles retournés devront, néanmoins, être non lavés, non utilisés, sans odeur (de tabac par exemple), et dans leur emballage d’origine. 

L’utilisateur peut retourner son colis à l’adresse suivante Alpes Blanc - 96 avenue George Pompidou - 73200 Gilly sur Isère. Les frais de retour resteront à la charge de l'utilisateur.

Les articles personnalisés, sauf erreur de personnalisation de notre part, et tout article portant une mention contraire ne sont ni repris, ni échangés.

Droit de rétractation

Conformément aux articles 121-21 et suivants du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits commandés ou nous informer à l'aide de ce formulaire à imprimer :

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Si vous utilisez le formulaire de rétractation, vous devez, sans retard excessif et au plus tard sous 14 jours, nous renvoyer les produits que vous ne souhaitez pas conserver.

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